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【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほかVISA・MASTERカードをご利用いただけます。インターネットによるご宿泊料の決済はお受けできません。チェックアウト時にお支払いをお願い致します。※「万座亭別館」は現金のみのお支払いとなります。
【 キャンセル料について 】
7日〜5日前 20%
前日 50%
当日 100%
不泊 100%

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00 〈総客室数〉49室 
〈最大収容人数〉150名様 
〈客室〉〔本館〕39室、〔花館〕10室
〈施設〉内湯(男女各1)、ログ露天風呂(男女各1)、貸切家族風呂「笹の湯」「白樺の湯」※当日予約制/ラウンジ/
大宴会場「竹の子」、中宴会場「ひめ竹」、小宴会場「すずらん」「篠竹」/和食堂「つまこい」/
お食事処「しらかば」/マッサージルーム/カラオケボックス/お土産処/
〈喫煙について〉
〈その他〉無料駐車場60台

株式会社万座亭

お客様によくお問い合わせいただく内容をまとめました。

料金・お支払いについて

Q:キャンセル料はいつからかかりますか?

キャンセル料は以下の通りとなります。
ご宿泊日の
7日前:20%
6日前:20%
5日前:20%
4日前:20%
3日前:20%
2日前:20%
前日:50%
当日:100%
無連絡キャンセル:100%
※宿泊料金に対しての%です。
※プランや予約サイトにより多少異なる事がございます。

Q:宿泊料金の支払い方法は何がありますか?

現金、クレジットカード(VISA・ MasterCard )がご利用いただけます。
※現金特価のプランの場合は現金のみとなります。

Q:宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか?

クレジットカード(VISA・ MasterCard )がご利用いただけます。
※現金特価のプランの場合は現金のみとなります。

Q:宿泊料金の支払いにおサイフケータイは利用できますか?

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

Q:宿泊料金の支払いに雑誌のクーポンは利用できますか?

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

Q:宿泊料金の支払いに旅行代理店のギフト券は利用できますか?

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。

Q:宿泊税は別途かかりますか?

入湯税を大人お一人様150円頂いております。

Q:宿泊証明はもらえますか?

はい。ご用意いたします。
チェックイン時にお申し付けください。

Q:宿泊料金の支払いは先にできますか?

館内滞在中に追加料金が発生する場合がございますので、チェックアウトの際の清算をお願いしています。ご了承くださいませ。

Q:請求書をもらい、後で振り込めますか?

請求書でのお支払いに関しましては、お断りさせていただいております。

Q:宿泊料金の支払いは1人ずつできますか?

はい。対応可能です。
※対応にお時間がかかる場合もございますので、お時間には余裕を持ってフロントにお越しいただけますようお願いいたします。